1. 隐私政策
您的隐私非常重要。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的信息。
收集的信息
- 个人信息：姓名、邮箱、电话、支付信息
- 健康信息：您为远程清理自愿提供的身体、情绪或灵性信息
信息使用方式
- 提供远程清理服务
- 通过 Stripe 等支付工具处理付款
- 与您沟通预约、更新或疗愈跟进
- 改善网站及服务体验
信息共享
- 支付处理商（Stripe）
- 合法合规所需的专业顾问
我们不会出售或出租您的个人信息
数据安全
我们采取合理的技术和组织措施保护数据，但网络服务无法保证 100% 安全
用户权利
- 访问、更正或删除个人信息
- 随时撤回数据处理同意
2. 退款政策
远程/数字疗愈服务
- 所有预约因服务性质为数字/能量传递，一经购买，概不退款
改期规定
- 提前 48 小时：可免费改期
- 48 小时内：可能收取部分费用或视为取消
特殊情况
- 仅在技术原因导致服务无法交付时，可考虑退款
操作方式
- 请发送邮件提供预约信息，我们将在 2 个工作日内回复
3. 服务条款
接受条款
使用或预约明心灵修服务，即表示您同意本条款
服务性质
- 远程疗愈为灵性/能量服务，非医疗诊断或治疗
- 任何健康问题，请咨询专业医疗人员
免责声明
- 疗愈效果因人而异，不保证特定结果
- 体验可能包括情绪、心理或身体反应
付款
- 通过 Stripe 安全支付
- 收费仅针对远程服务，退款仅适用于特殊情况
知识产权
- 网站内容、文本、图片及录音均归明心灵修所有
- 未经许可，不得复制、分发或出售内容
责任限制
- 对因使用服务产生的间接或附带损失不承担责任
- 我们的最大责任限于所支付的服务费用